Custom CRM
Custom CRM για επιχειρήσεις, στα μέτρα της δικής σας διαδικασίας
Γιατί ένα custom CRM αντί για έτοιμο πρόγραμμα
Τα έτοιμα CRM είναι σχεδιασμένα για μια «μέση» εταιρεία πωλήσεων. Αν η δουλειά σας περιλαμβάνει αυτοψίες, επαναλαμβανόμενες συντηρήσεις, έργα με πολλά στάδια ή προσφορές με τεχνικές λεπτομέρειες, καταλήγετε να κρατάτε τα μισά στοιχεία στο CRM και τα υπόλοιπα σε excel, email και σημειώσεις. Ένα custom CRM ξεκινά από τα δικά σας πεδία, τα δικά σας στάδια και τους δικούς σας ρόλους, και συνδέεται με το λογιστικό, το ERP ή το e-shop που ήδη χρησιμοποιείτε.
Το έχουμε κάνει και για τη δική μας δουλειά. Το Entryc CRM είναι δικό μας προϊόν, σε web και σε εφαρμογή Android/iOS, με επαφές, ιστορικό επικοινωνίας, προσφορές, follow-ups, pipeline και πρόσβαση ανά ρόλο. Έχουμε επίσης αναπτύξει custom CRM για τεχνική εταιρεία κατασκευών και για εταιρεία συντήρησης πυρασφάλειας, όπου το σύστημα έπρεπε να καλύπτει ειδικές ροές εργασίας του κλάδου.
Ξεκινάμε με μια δωρεάν συνάντηση για να καταγράψουμε πώς δουλεύετε σήμερα και σας δίνουμε σταθερή γραπτή προσφορά. Η παράδοση γίνεται σε φάσεις, με την πρώτη λειτουργική έκδοση σε λίγες μέρες, ώστε η ομάδα σας να το χρησιμοποιεί νωρίς και να διορθώνουμε με βάση την πραγματική χρήση. Φιλοξενούμε και συντηρούμε το σύστημα σε δικούς μας managed servers, με υποστήριξη στα ελληνικά.
Τι περιλαμβάνει
- Καταγραφή διαδικασιών και δωρεάν πρόταση
- Σταθερή γραπτή προσφορά πριν ξεκινήσουμε
- Πεδία, στάδια και ρόλοι προσαρμοσμένοι στον κλάδο σας
- Μεταφορά υπαρχόντων επαφών από excel ή άλλο σύστημα
- Διασυνδέσεις με λογιστικό, ERP, email και myDATA
- Φιλοξενία με SSL, παρακολούθηση και καθημερινά backup
- Εκπαίδευση, τεκμηρίωση και υποστήριξη στα ελληνικά
Λειτουργίες που χτίζουμε σε ένα custom CRM
Επαφές και ιστορικό
Πελάτες, εταιρείες και πρόσωπα επικοινωνίας με πλήρες ιστορικό κλήσεων, email, συναντήσεων και σημειώσεων σε μία καρτέλα.
Pipeline πωλήσεων
Ευκαιρίες με τα δικά σας στάδια, ώστε να βλέπετε τι εκκρεμεί, ποιος το χειρίζεται και σε ποιο σημείο βρίσκεται.
Προσφορές
Δημιουργία προσφορών από τα στοιχεία του πελάτη και των προϊόντων σας, με αποστολή και παρακολούθηση της κατάστασής τους.
Follow-ups και υπενθυμίσεις
Εργασίες και υπενθυμίσεις ανά χρήστη, ώστε κανένα τηλεφώνημα ή ανανέωση συμβολαίου να μη χάνεται.
Ρόλοι και δικαιώματα
Κάθε χρήστης βλέπει και επεξεργάζεται μόνο ό,τι αφορά τον ρόλο του, από τον πωλητή μέχρι τη διοίκηση.
Διασυνδέσεις
Σύνδεση με λογιστικό πρόγραμμα, ERP, myDATA/ΑΑΔΕ, Google Workspace, Microsoft 365, e-shop ή οποιοδήποτε σύστημα διαθέτει API.
Πώς δουλεύουμε
Από την πρώτη επικοινωνία στη δημοσίευση, σε πέντε βήματα
Η ίδια διαδικασία είτε πρόκειται για ιστοσελίδα πέντε σελίδων είτε για πλατφόρμα πάνω στην οποία τρέχει όλη η εταιρεία σας. Αυτό που αλλάζει είναι το βάθος κάθε βήματος, όχι η σειρά.
FAQ
Custom CRM — συχνές ερωτήσεις
Προτιμάτε να το συζητήσουμε; Τηλεφωνήστε μας ή στείλτε ένα σύντομο μήνυμα — απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα.
+30 210 60 30 927Σχετικές λύσεις
Ξεκινήστε ένα έργο
Ας δούμε πώς δουλεύετε σήμερα
Κλείστε μια δωρεάν συνάντηση και θα σας προτείνουμε ένα CRM με σταθερή γραπτή προσφορά.
Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.